Botones - Hotel 4 estrellas Marbella

Descripción

Vacantes

Responsabilidades:

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada.
• Ayudar con el equipaje en el check-in y check-out, asegurándose de su correcto manejo y almacenamiento.
• Transportar el equipaje de los huéspedes a sus habitaciones y ofrecer una breve explicación de las instalaciones del hotel.
• Proporcionar información general sobre el hotel, servicios, horarios y atracciones turísticas cercanas.
• Coordinar el servicio de transporte para los huéspedes cuando sea necesario.
• Asistir a los huéspedes con sus solicitudes, tales como llamadas de taxi, recomendaciones de restaurantes y reservaciones.
• Mantener el lobby ordenado y asegurarse de que el acceso esté siempre en óptimas condiciones.
• Apoyar al personal de recepción en tareas diversas.
• Cumplir con los estándares de servicio del hotel y protocolos de seguridad.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en hoteles.
• Habilidades de comunicación efectiva y actitud de servicio.
• Dominio alto del idioma inglés – Mínimo B2.
• Experiencia demostrable en hoteles de similar categoría.
• Buena presentación personal y trato cordial.
• Capacidad para levantar y trasladar equipaje pesado.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Beneficios:

• Salario según convenio.
• Posibilidad de propinas y beneficios adicionales.
• Oportunidades de crecimiento dentro del hotel.
• Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Si te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente, esperamos contar contigo en nuestro equipo!

Localidad, Provincia

Nivel Formativo y Académico mínimo

Permisos de Conducir

Vehículo propio

Idiomas

Ocupaciones

Ámbitos de selección de candidatos/as

Duración contrato

Tipo de Jornada

Salario