Ayudante Camarero/a Hotel Nueva Andalucía

Descripción

Vacantes

Seguridad y Protección

• Seguir las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa y del departamento para garantizar un entorno limpio, seguro y protegido.
• Informar de los accidentes laborales u otras lesiones inmediatamente después de que se produzcan al gerente/ supervisor.
• Utilizar el equipo adecuado, llevar la ropa de protección personal (EPP) apropiada y emplear los procedimientos de elevación correctos, según sea necesario, para evitar lesiones.
• Identificar y corregir los procedimientos o condiciones de trabajo inseguros y/o informar a la dirección y al personal de seguridad.
• Seguir las políticas y los procedimientos para el funcionamiento y el almacenamiento seguros de herramientas, equipos y máquinas.
• Completar la formación y las certificaciones de seguridad adecuadas para realizar las tareas de trabajo.

Políticas y Procedimientos

• Seguir las políticas y procedimientos de la empresa y del departamento.
• Garantizar que el uniforme, las etiquetas de identificación y la apariencia personal estén limpios, sean higiénicos y profesionales y cumplan con las políticas y procedimientos de la empresa.
• Proteger la privacidad y la seguridad de los invitados y los compañeros de trabajo.
• Proteger las herramientas, el equipo, las máquinas u otros activos de la empresa de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
• Realizar otras tareas razonables según lo soliciten los supervisores.

Relaciones con los clientes

• Dar la bienvenida y reconocer a todos y cada uno de los huéspedes con una sonrisa, contacto visual y saludo amistoso, utilizando el nombre del huésped cuando sea posible.
• Atender las necesidades de Servicio de los huéspedes de manera profesional, positiva y oportuna.
• Agradecer a los clientes con aprecio y despedirse con cariño.
• Ayudar a otros empleados para garantizar una cobertura adecuada y un Servicio rápido a los clientes.

Comunicación

• Hablar con los huéspedes y los compañeros de trabajo utilizando un lenguaje claro, apropiado y profesional.

Trabajar con otros

• Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto.
• Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas y productivas con otros empleados y departamentos.

Garantía de calidad / mejora de la calidad

• Cumplir con las expectativas y normas de garantía de calidad.

Tareas Físicas

• Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (Por ejemplo, letra pequeña)
• Permanecer de pie, sentado o caminando durante un período prolongado o durante todo el turno de trabajo.
• Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos con un peso inferior o igual a 50 libras sin ayuda.
• Agarrar, girar y manipular objetos de diferente tamaño y peso, lo que requiere habilidades motoras finas y coordinación mano-ojo.
• Desplazarse por superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas.
• Subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio.
• Alcanzar por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, lo que incluye agacharse, girar, tirar e inclinarse.

Servicios generales de Alimentos y Bebidas

• Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día, practicando los procedimientos de limpieza.

Cierre

• Completar las tareas de cierre, incluyendo el almacenamiento de todos los productos reutilizables, la limpieza de todos los equipo y áreas, la devolución de los equipos a sus lugares apropiados, el cierre de los refrigeradores, la reposición de los artículos, el apagado de las luces, el cierre de las puertas y la realización de la lista de control de limpieza diaria.

Localidad, Provincia

Nivel Formativo y Académico mínimo

Permisos de Conducir

Vehículo propio

Idiomas

Ocupaciones

Ámbitos de selección de candidatos/as

Duración contrato

Tipo de Jornada

Salario